9月6日,2024“开拓杯”营销场景模拟大赛在公司成功举办。此次大赛由市场营销部与人力资源部携手主办,以公司展厅接待为核心场景,通过高度还原客户接待的实战环境,充分考验营销人员的专业技能、商务技巧及应变能力。
为强调跨部门协同的重要性,本次参赛的29名选手通过前期自由组队,共组成融合市场、销售、售前等多方联动的十支参赛团队。评委组由公司领导班子、职能部门、业务部门代表共同组成,他们化身为预设案例场景中的客户角色,针对角色诉求对参赛队伍进行现场提问和考核评价。
大赛在紧张而热烈的氛围中展开,经过一天的激烈角逐,十支参赛队伍均展现出了极高的专业素养,得到了评委组的一致好评。最终,根据现场表现和评分结果,评选出了一等奖、二等奖、三等奖及最佳台风奖等多个团队及个人奖项。
赛后分享会上,获奖团队分享了接待策划经验,参赛队伍畅谈了参赛感受和收获,均认为此次活动意义重大,各选手将以赛促学、以学促做、以做践学,全力以赴冲刺“奋战五个月”营销目标。
总经理张铁军对各参赛团队在比赛中的亮点及不足进行了点评,他表示:
提升服务意识,要进一步提升营销人员的专业素养,确保每一位客户感受到我们的专业与热情;
明确营销策略,要进一步加深营销人员对产品特性的理解,制定明确的产品宣传策略。
党委书记、董事长杨翰林也对全体营销人员提出了更高的期待和要求。他指出,营销人员在接待客户的过程中,要注意“五个点”:
针对性。深入分析每位客户来访的目的与需求,力求提供个性化的服务与体验;
互动性。减少审美疲劳,在讲解过程中与客户积极互动加深客户印象;
程序性。提升服务意识,注重每一个细节的执行,确保客户来访顺利进行;
简洁性。语言表达简练明了,突出重点,以便客户能够更快速地获取有效产品信息;
亲近性。以笑脸相迎每一位客户,努力营造一种宾至如归的温馨氛围。
2024“开拓杯”营销场景模拟大赛的圆满举行,不仅是一场精彩的竞技活动,更是一次难得的成长契机。大赛全面彰显了澳门威斯人游戏网站官网营销人员的专业素养和职业风采,同时,也进一步提升和打磨了全体营销人员精准营销及商务接待能力。相信在未来的日子里,这些优秀的营销人才将继续为公司的高质量发展贡献冲锋力量。